Устойчивый туризм

Наши экоинициативы служат гостям, обогащая опыт их путешествий, делая его более комфортным и направленным на оздоровление. При этом мы отслеживаем влияние любой экоидеи на изменение ситуации в городе и то, как нововведение может повлиять на здоровье гостей, жителей региона и окружающую среду. С особым вниманием мы относимся к продукции, которой пользуются гости, заботясь не только о предоставлении высокого сервиса, но и об их здоровье. Замена в ванной комнате маленьких пластиковых бутылочек со средствами гигиены на диспенсеры позволила нам выбрать экологическую косметику отличного качества, полностью соответствующую высоким стандартам. По просьбе гостей мы предоставляем сертификаты, чтобы они могли не сомневаться в качестве продукции.

Тренинги по оказанию первой медицинской помощи – еще одна мера, позволяющая заботиться о здоровье туристов и повышающая образованность персонала. В отеле могут случиться и непредвиденные ситуации, мы несем ответственность за гостя на протяжении всего периода его пребывания, поэтому наши сотрудники проходят специальные тренинги по оказанию первой медицинской помощи и способны позаботиться о каждом, в случае проблем со здоровьем.

Устойчивый и всеохватный экономический рост может способствовать прогрессу, создавать достойные рабочие места для всех и улучшать уровень жизни. Сотрудники в TASIGO не просто ответственно относятся к работе, но также выступают с инициативами. Все предложения обсуждаются и рассматриваются руководством, и многие из идей внедряются в отеле. Один из наших сотрудников предложил организовать стенд для сбора ненужных, но качественных вещей, которые персонал может принести из дома; так многие вещи получили вторую жизнь, а все вместе мы минимизировали количество отходов.

Команда TASIGO на 90% состоит из местных специалистов. Каждый сотрудник может выбрать программу профессионального обучения или переподготовки, аргументировать ее необходимость и в случае положительного ответа наставников получить полную финансовую поддержку. Подобная мотивация вдохновляет сотрудников продолжать профессиональное развитие и позволяет не только растить сильных конкурентоспособных специалистов, но и погружает их в индустрию гостеприимства, где каждый способен принести пользу.

В крупном городе сосредоточено много промышленных производств, архитектурных и инженерных объектов. Все это разрушительно влияет на экологию и жизненную активность его жителей. Быстрая урбанизация приводит к росту численности городов, перегруженности инфраструктуры, большому количеству отходов и загрязнений. На самые крупные города мира приходится около 70% глобальных выбросов углерода и более 60% использования ресурсов. Эксплуатация каждого здания влияет на развитие городской среды, именно поэтому отели TASIGO выбирают подход рационального использования ресурсов, расход воды и электроэнергии строго учитывается и потребляется в ограниченном количестве, но его вполне достаточно для комфортного удовлетворения потребностей гостей.

Kazan Palace by TASIGO и Neo Kazan Palace by TASIGO, расположенные в историческом центре, являют собой яркие примеры городских отелей, где все продумано для удобства гостей, а каждая услуга предоставляется с учетом заботы о природе.

Обеспечение перехода к рациональным моделям потребления и производства – одна из основных целей TASIGO. Можно с уверенностью говорить, что наши отели стали первооткрывателями среди тех участников индустрии туризма и гостеприимства, кто встал на путь раздельного сбора мусора и грамотной утилизации отходов. Мы сторонники рационального использования воды – все расходы ведутся строго по счетчикам. На всей территории отеля уставлены энергосберегающие лампочки, позволяющие экономить электроэнергию. С момента запуска отелей мы изучали процессы сортировки и сбора мусора. Узнавая об особенностях раздельного сбора отходов, мы столкнулись с множеством барьеров и практических проблем: когда процесс не налажен на уровне города, первопроходцем становится частный бизнес, и в этом ему помогают неравнодушные активисты и волонтеры.

Сегодня мы сортируем 18 разных фракций мусора, отдельно направляем на утилизацию пластик, ПЭТ, жесть, стекло, организуем сбор опасных отходов. За 2021 год нам удалось переработать 83,5 тонн мусора, наша заслуга в том, что это количество отходов не попало на полигон и не стало еще одним вкладом в разрушение экологии.

Любая глобальная цель быстрее достигается в партнерстве с сильными игроками. Сотрудничество, менторство и взаимопомощь – наилучшие принципы длительного и результативного партнерства.

Мы любим повторять, что в устойчивом развитии нет и не может быть конкуренции, что сила в коллаборации. Наши конкуренты в гостиничном бизнесе становятся партнерами в достижении общих целей – социального благополучия и защиты окружающей среды.

Объединение гостиничного бизнеса, включающего в себя гостиницы, поставщиков и заготовителей вторсырья, необходимо для создания эффективной экосистемы, продвигающей новые нормы потребления.

На местном уровне мы выстраиваем партнерские отношения, основанные на принципах и ценностях, общем видении и общих целях, ориентированных на удовлетворение интересов людей и планеты.